- تطلق منصة التجارة الشاملة التي تشمل StoreOS وStorefront وOMS وWMS وTMS وKaily وAI PIM والتصوير الفوتوغرافي بالذكاء الاصطناعي
- تعزز وجودها، مما يساعد تجار التجزئة والشركات في المملكة العربية السعودية على تسريع تحولهم الرقمي والرقمي متعدد القنوات
مينا نيوزواير: الرياض، المملكة العربية السعودية، 25 فبراير 2026 – أعلنت شركة “فايند”، المتخصصة في تكنولوجيا تجارة التجزئة القائمة على الذكاء الاصطناعي والمدعومة من شركة “ريلاينس ريتيل فنتشرز ليمتد”، عن توسعها الرسمي في المملكة العربية السعودية. ويمثل هذا التوسع خطوة هامة في استراتيجية نموها في منطقة الشرق الأوسط. وبهذا الإطلاق، تقدم “فايند” حلولها المتكاملة للتجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم تجار التجزئة والشركات في أحد أسرع أسواق التجزئة نموًا في العالم.
يشهد قطاع التجزئة في المملكة العربية السعودية تحولًا سريعًا في إطار أهداف رؤية 2030. ويعود هذا التحول إلى تبني التقنيات الرقمية، والاستثمارات في البنية التحتية، ووجود شريحة واسعة من الشباب الذين يعتمدون على الهواتف الذكية. ومن المتوقع أن يتجاوز حجم سوق التجزئة 160 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028، مع توقعات بتجاوز حجم التجارة الإلكترونية 20 مليار دولار أمريكي قريبًا. ويساهم تزايد استخدام الإنترنت، وتحسين خدمات التوصيل، والمشاريع الرقمية المدعومة حكوميًا في تسريع التكامل متعدد القنوات للشركات الكبرى والعلامات التجارية الناشئة على حد سواء. مع قيام تجار التجزئة بتحديث أنظمتهم لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة، ازداد الطلب على بنية تحتية موحدة وذكية للتجارة.
تهدف فايند إلى تمكين العلامات التجارية وتجار التجزئة من دمج عملياتهم داخل المتاجر وعبر الإنترنت وسلسلة التوريد من خلال منصتها التجارية الموحدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تربط المنصة المخزون، والكتالوج، والطلبات، والتنفيذ، وتفاعل العملاء في الوقت الفعلي، مما يزيل الأنظمة المتفرقة ويتيح مرونة حقيقية في جميع قنوات البيع. يدعم نظام StoreOS من فايند نقاط البيع المتقدمة، وميزة Endless Aisle، وخدمة العملاء، بينما يوفر Storefront تجارب تجارة إلكترونية قابلة للتطوير ومُركزة على العلامة التجارية. تعمل أنظمة إدارة الطلبات (OMS)، وإدارة المستودعات (WMS)، وإدارة النقل (TMS) معًا لضمان إدارة ذكية للطلبات، وعمليات مستودعات مُحسّنة، وتوصيل فعال للميل الأخير في جميع أنحاء المملكة.
تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي من فايند هذا التحول بشكل أكبر. يعمل نظام إدارة معلومات المنتج المدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI PIM) على أتمتة تحسين الكتالوج وتوحيد البيانات لتسريع دخول السوق. تتيح ميزة AI Photoshoot إنشاء صور منتجات عالية الجودة وقابلة للتطوير من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي، بينما تُحسّن Kaily تفاعل العملاء من خلال تجارب تسوق مُخصصة عبر قنوات مختلفة.
لتعزيز الثقة وترسيخ مصداقيتها في المملكة العربية السعودية، تتعاون فايند بشكل وثيق مع نايس، إحدى أبرز العلامات التجارية الرائدة في قطاع التجزئة بالمملكة، لتبسيط وتوحيد منظومة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. وخلال هذه الشراكة، ساعدت فايند نايس على تعزيز قدراتها في مجال البيع متعدد القنوات، مُبرزةً بذلك حجم العلامة التجارية وريادتها في السوق وحضورها القوي لدى المستهلكين في المملكة.
وقال رونك مودي، الرئيس التنفيذي للأعمال – على المستوى العالمي في فايند: “تُعدّ المملكة العربية السعودية من بين أكثر أسواق التجزئة طموحًا ونموًا في العالم، مدفوعةً برؤية 2030 وقاعدة المستهلكين المُتمكنة رقميًا. ويستثمر تجار التجزئة في المملكة بكثافة في قدرات البيع متعدد القنوات، ومتاجر التجزئة واسعة النطاق، والخدمات اللوجستية المتطورة. وقد صُممت منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا، والمُعتمدة على الذكاء الاصطناعي، لتوحيد الأنظمة المُنفصلة، وتسريع عمليات التوصيل، وتعزيز تفاعل العملاء، وتمكين العلامات التجارية من النمو بمرونة، مع الحفاظ على بساطة العمليات. ونتطلع إلى التعاون مع تجار التجزئة السعوديين في رسم ملامح مستقبل التجارة.”
“نشهد زخمًا قويًا من الشركات التي تعيد النظر في تقنياتها لدعم النمو والسرعة والذكاء. في المملكة، نهدف إلى العمل عن كثب مع تجار التجزئة والعلامات التجارية الكبرى لتحقيق نتائج أعمال واضحة، بدءًا من تحسين كفاءة إدارة المخزون وتسريع عمليات التوصيل وصولًا إلى تعزيز تفاعل العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي. نحن ملتزمون ببناء منظومة محلية قوية وتعزيز شراكات طويلة الأمد”، صرّح بذلك دارمندرا ميهتا، المدير الإداري لشركة فايند في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
تتواجد فايند حاليًا في الهند ودول مجلس التعاون الخليجي وأفريقيا وجنوب شرق آسيا، وتخدم أكثر من 20,000 متجر وأكثر من 300 شركة تجزئة كبرى حول العالم. ويعزز توسعها في المملكة العربية السعودية التزامها طويل الأمد بمنطقة الشرق الأوسط، ويضعها في موقع الشريك التقني الاستراتيجي للشركات التي تتطلع إلى تحديث بنيتها التحتية، وإطلاق العنان لنمو قنوات البيع المتعددة، وتقديم تجارب عملاء متميزة في أحد أكثر أسواق المنطقة ديناميكية.
نبذة عن فايند:
فايند شركة تقنية رائدة في مجال تجارة التجزئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مقرها الرئيسي في مومباي، الهند. تخدم الشركة أكثر من
20,000 متجر وأكثر من 300 شركة تجزئة كبرى، وتقدم منصة تجارة إلكترونية متكاملة تجمع بين
عمليات البيع داخل المتجر، والبيع عبر الإنترنت، والخدمات اللوجستية. بدعم من شركة ريلاينس ريتيل فنتشرز المحدودة، تتوسع فايند
في دول مجلس التعاون الخليجي، وأفريقيا، وجنوب شرق آسيا، لتقديم تجارب تسوق مبتكرة.
للمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة الموقع الإلكتروني www.fynd.com
شرح الصورة: رونك مودي، الرئيس التنفيذي للأعمال – العالمية، فايند